Informacje dla klientów w Kalifornii

W Kalifornii masz prawo do wymianypojazdu lub otrzymać zwrot ceny kupna lub leasingu, jeśli Mercedes-Benz USA, LLC i / lub autoryzowany warsztat lub serwis nie może, po kilku autoryzowanych naprawach, naprawić znacznych uszkodzeń lub usterek pojazdu objętych umowną gwarancją.

W okresie 18 miesięcy odpierwotna dostawa pojazdu lub zgromadzenie 18 000 mil (około 29 000 km) na liczniku kilometrów pojazdu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, zakłada się rozsądną liczbę prób naprawy dla nabywcy detalicznego lub najemcy, jeżeli zaistnieje co najmniej jedna z poniższych sytuacji: (1) Poważna wada lub uszkodzenie może spowodować śmiertelne lub poważne obrażenia osób przebywających w pojeździe podczas jazdy, ORAZ usterka ta została już naprawiona co najmniej dwa razy ORAZ Mercedes-Benz, LLC została poinformowana na piśmie o konieczności naprawy.

(2) wada lub uszkodzenie, choć mniej poważne niż (1) powyżej, zostało już naprawione co najmniej czterokrotnie ANDMercedes-Benz został pisemnie poinformowany o konieczności naprawy.

(3) pojazd nie może być używany dłużej niż 30 dni kalendarzowych z powodu naprawy wynikającej z tej lub innych poważnych usterek lub uszkodzeń.

Prosimy o przesłanie pisemnego zawiadomienia na adres: Mercedes-Benz USA, LLC
Centrum obsługi klienta Jeden Mercedes Drive
Montvale, NJ 07645-0350</ p </p>