Information för kunder i Kalifornien

I Kalifornien har du rätt att byta afordon eller få återbetalning av köparens leasingpris om Mercedes-Benz USA, LLC och / eller en auktoriserad verkstad eller underhållsanläggning inte, efter flera auktoriserade reparationer, kan åtgärda skador på eller störningar i fordonet som omfattas av avtalsgarantin.

Under 18 månader från och medursprunglig leverans av fordonet eller ackumulering av 18 000 mil (cirka 29 000 km) på fordonets vägmätare, beroende på vilket som inträffar först, antas ett rimligt antal reparationsförsök för en detaljhandelsköpare eller rättsinnehavare om ett eller flera av följande inträffar: (1) allvarlig defekt eller skada kan leda till dödlig eller allvarlig skada på fordonets passagerare under körning OCH denna defekt har redan reparerats minst två gånger och Mercedes-Benz, LLC har skriftligen informerats om behovet av arepair.

(2) defekten eller skadan, även om den är mindre allvarlig än (1) ovan, har redan reparerats minst fyra gånger OCH Mercedes-Benz har informerats skriftligen om nödvändigheten av en reparation.

(3) fordonet kan inte användas längre än 30 kalenderdagar på grund av reparationer som härrör från denna eller andra allvarliga fel eller skador.

Vänligen skicka ditt skriftliga meddelande till: Mercedes-Benz USA, LLC
Kundtjänstcenter En Mercedes Drive
Montvale, NJ 07645-0350</ p </p>