• a lâmpada indicadora no botão SOS,

• a mensagem Tele Aid inoperante ou Tele Aid não ativado aparece no visor multifuncional após o autodiagnóstico do sistema.

Se um mau funcionamento for indicado conforme descrito acima, o sistema pode não operar como esperado. Em caso de emergência, a assistência deve ser solicitada por outros meios.

Se você tiver dúvidas sobre a ativação, entre em contato com uma das seguintes linhas telefônicas:
• EUA

: Centro de Respostas em 1-888-990-9007
• Canadá

: Atendimento ao cliente em 1-888-923-8367

Uma chamada de emergência é discada automaticamente se um airbag ou dispositivo de tensionamento de emergência for disparado.

Uma chamada de emergência mbrace discada automaticamente não pode ser cancelada.

Uma chamada de emergência também pode ser iniciada manualmente.

Assim que a chamada de emergência for iniciada, a luz indicadora da tecla SOS pisca. A mensagem Conectando chamada é exibida no visor multifuncional.

COMAND está sem som.

Assim que a conexão for estabelecida, a mensagemChamada conectada aparece no display multifuncional.

Todas as informações importantes sobre a emergência são fornecidas, por exemplo:• Localização atual do veículo (conforme determinado pelo sistema GPS)• Modelo do veículo• Cor do veículo• Número de Identificação do Veículo

Pouco tempo depois da chamada de emergênciaé iniciado, uma conexão de voz é automaticamente estabelecida entre o Centro de Resposta e os ocupantes do veículo. Se os ocupantes do veículo puderem responder, o ResponseCenter tentará obter informações mais detalhadas sobre a emergência.

Se não houver resposta dos ocupantes do veículo, uma ambulância é enviada imediatamente ao veículo.

Fazendo uma chamada de emergência

AVISO
Se você se sentir de alguma forma em perigo quando emo veículo (por exemplo, fumaça ou incêndio no veículo, veículo em uma localização de estrada perigosa), por favor, não espere pelo contato de voz após ter pressionado o botão SOS. Com cuidado, saia do veículo e vá para um local seguro. TheResponse Center irá contatar automaticamente oficiais de emergência locais com a localização próxima do veículo se eles receberem um sinal SOS automático e não puderem fazer contato por voz com os ocupantes do veículo.

► Para iniciar uma chamada de emergência manualmente: pressione a tampa 1 brevemente para abrir.

► Pressione o botão SOS 2 brevemente.

A lâmpada indicadora na tecla SOS pisca 2 até que a chamada de emergência seja concluída.

► Aguarde a conexão de voz com oResponse Center.

► Após a chamada de emergência, feche a tampa 1.

Botão de assistência na estrada

► Abra o compartimento de arrumação por baixo do apoio de braço.

► Pressione o botão de assistência na estrada 1 por mais de dois segundos.

Uma chamada para um representante da Mercedes-Benz RoadsideAssistance é iniciada.

A lâmpada indicadora 2 no botão de assistência na estrada 1 pisca enquanto a chamada está ativa.

A mensagem Connecting Call aparece no visor multifuncional e o sistema COMAND é silenciado.

Se uma conexão puder ser feita, a mensagem CallConnected aparecerá no display multifuncional.

Se uma rede de telefonia móvel estiver disponível e houver recepção de GPS suficiente, o mbracesystem transmitirá dados para o ResponseCenter, por exemplo:
• Localização atual do veículo• Número de Identificação do Veículo• Modelo do veículo• Cor do veículo

O display do COMAND mostra que a chamada anmbrace está ativa. Você pode alternar para o menu de navegação durante a chamada pressionando o botão NAVI no COMAND. A saída de voz não está disponível.

Uma conexão de voz é estabelecida entre o Representante da Assistência em Viagem Mercedes-Benz e os ocupantes do veículo.

A margem da estrada da Mercedes-BenzAssistanceRepresentative envia um técnico qualificado da Mercedes-Benz ou faz arranjos para que seu veículo seja transportado para o Centro autorizado da Mercedes-Benz mais próximo. Você pode ser cobrado por serviços como reparos e / ou transporte. Mais detalhes estão disponíveis no manual do seu braçadeira.

► Descreva o tipo de assistência necessária.

Se a lâmpada indicadora em RoadsideAssistancebotão: está piscando continuamente e nenhuma conexão de voz com o Centro de Resposta foi estabelecida, então o sistema mbrace não foi capaz de iniciar uma chamada de Assistência Rodoviária (por exemplo,

a rede de telefonia móvel relevante não está disponível). A mensagem Falha na chamada é exibida no visor multifuncional.

► Para encerrar uma chamada: pressione o

ou
► Pressione o botão correspondente para encerrar uma chamada telefônica no COMAND.

Assinar e conduzir os serviços1:você não é cobrado por serviços como partida auxiliar, fornecimento de alguns galões de combustível para um tanque de combustível que secou ou troca de um pneu defeituoso com a roda sobressalente do próprio veículo.

Botão de chamada de informações MB

► Abra o compartimento de arrumação por baixo do apoio de braço.

► Pressione o botão de assistência na estrada 1 por mais de dois segundos.

Uma chamada para um representante da Mercedes-Benz RoadsideAssistance é iniciada.

A lâmpada indicadora 2 no botão de assistência na estrada 1 pisca enquanto a chamada está ativa.

A mensagem Connecting Call aparece no visor multifuncional e o sistema COMAND é silenciado.

Se uma conexão puder ser feita, a mensagem CallConnected aparecerá no display multifuncional.

Se uma rede de telefonia móvel estiver disponível e houver recepção de GPS suficiente, o mbracesystem transmitirá dados para o ResponseCenter, por exemplo:
• Localização atual do veículo• Número de Identificação do Veículo• Modelo do veículo• Cor do veículo

O display do COMAND mostra que a chamada anmbrace está ativa. Você pode alternar para o menu de navegação durante a chamada pressionando o botão NAVI no COMAND. A saída de voz não está disponível.

Uma conexão de voz entre o ResponseCenter eos ocupantes do veículo são estabelecidos. Poderá obter informações sobre o funcionamento dos sistemas do seu veículo, sobre a localização do Centro Autorizado Mercedes-Benz mais próximo e sobre outros produtos e serviços da Mercedes-Benz USA.

Você pode encontrar mais informações sobre o sistema thembrace em http: //www.mbusa.com2 Faça login em "OwnersOnline".

Se a lâmpada indicadora no botão de chamada 1 do MB Info forpiscando continuamente e a conexão novoice com o centro de resposta foi estabelecida, então o mbracesystem não foi capaz de iniciar uma chamada MBInfo (por exemplo, a rede telefônica móvel relevante não está disponível) A mensagem CallFailed aparece no visor multifuncional.

► Para encerrar uma chamada: pressione o

ou
► Pressione o botão correspondente para encerrar uma chamada telefônica no COMAND.

Prioridade de chamada

Quando as chamadas de serviço estão ativas, por ex.Chamadas RoadsideAssistance ou MB Info, uma chamada de emergência ainda pode ser iniciada. Nesse caso, a chamada de emergência tem a prioridade mais alta e prevalece sobre todas as outras chamadas ativas.

A lâmpada indicadora do respectivo botão pisca até que a chamada seja encerrada. Uma chamada de emergência só pode ser encerrada pelo ResponseCenter. Todas as outras chamadas podem ser encerradas pressionando o

Quando uma chamada mbrace é iniciada, o COMAND émudo. O celular não está mais conectado ao COMAND. No entanto, se desejar usar seu telefone celular, recomendamos que você faça isso apenas quando o veículo estiver parado e em um local seguro.

Baixando destinos no COMAND

O download do destino dá acesso auma base de dados com mais de dez milhões de pontos de interesse (POIs) que podem ser descarregados no sistema de navegação do seu veículo. Se você souber o destino, poderá baixar o endereço ou obter a localização de pontos de interesse (POIs) ou destinos importantes na área circundante.

Você é solicitado a confirmar a orientação de rota para o endereço inserido.

Informações sobre os componentes e princípios de operação do sistema COMAND podem ser encontradas nas instruções de operação separadas do COMAND.

► Selecione Sim com o

► Confirme com o

O sistema calcula a rota e, em seguida, inicia a orientação da rota com o endereço inserido.

Se você selecionar Não, o endereço pode ser armazenado no catálogo de endereços.

A função Destination Download está disponível se a rede de telefonia móvel correspondente estiver disponível e a transferência de dados for possível.

Pesquisar e enviar

"Pesquisar e enviar" é um serviço de entrada de destino. Você pode encontrar mais informações sobre "Pesquisar e Enviar" nas instruções de operação COMAND separadas.

Abertura remota do veículo

veículo (por exemplo, a SmartKey está dentro do veículo) e uma chave de substituição não está disponível: X Entre em contato com as seguintes linhas de atendimento:• EUA

: Centro de Respostas em 1-888-990-9007
• Canadá

: Atendimento ao cliente em 1-888-923-8367

Sua senha será solicitada.

► Retorne ao seu veículo no horário combinado com o Centro de Resposta.

► Pressione o botão de liberação na maçaneta da porta traseira por pelo menos 20 segundos até que a luz indicadora do botão SOS pisque.

A mensagem Conectando chamada é exibida no visor multifuncional.

Alternativamente, o veículo pode ser aberto via Internet na seção “Proprietário Online” usando seu número de identificação e senha3.

A abertura remota do veículo só é possível se a rede de telefonia móvel correspondente estiver acessível.

O botão SOS pisca e a mensagemConnecting Call aparece no visor multifuncional para confirmar que o comando para desbloqueio remoto do veículo foi recebido.

Se o cilindro da fechadura na porta traseira estiver pressionadopor mais de 20 segundos antes de receber autorização para desbloqueio remoto do Centro de Resposta, você deve esperar 15 minutos antes de pressionar o cilindro da fechadura na porta traseira novamente.

Fechamento remoto do veículo

O recurso de fechamento remoto pode ser usado quando você se esqueceu de trancar o veículo e não está mais por perto. O veículo pode então ser bloqueado pelo Centro de Assistência ao Cliente Mercedes-Benz.

O veículo pode ser trancado remotamente quatro dias após o desligamento da ignição.

► Entre em contato com as seguintes linhas diretas de serviço:• EUA

: Centro de Assistência ao Cliente Mercedes-Benz em 1-800-FORMERCedes (1-800-367-6372) ou 1-888-990-9007
• Canadá

: Atendimento ao cliente em 1-888-923-8367

Seu PIN será solicitado.

Na próxima vez que você estiver dentro do veículo e ligar a ignição, a mensagem Tele AidPortas bloqueadas remotamente será exibida no visor multifuncional.

Apenas nos EUA: alternativamente, o veículo pode ser bloqueado via:
• a Internet, na seção "Proprietários online"
• o aplicativo de telefone (por exemplo, iPhone®, Blackberry)

Para fazer isso, você precisará do seu número de identificação e senha.

O recurso de fechamento remoto do veículo está disponível quando a rede telefônica móvel relevante está disponível e a conexão de dados é possível.

Serviço de recuperação de veículos roubados

Se seu veículo foi roubado:

► Contate a polícia.

A polícia emitirá um relatório de incidente. Este relatório tem um número.

► Encaminhe esse número ao ResponseCenter junto com seu PIN.

O Centro de Resposta tentará disfarçadamenteentre em contato com o sistema mbrace. O Centro de Respostas entra em contato com você e com a autoridade policial local se o veículo for localizado. No entanto, apenas o órgão de cumprimento da lei é informado da localização do veículo.

Se o sistema de alarme antifurto estiver ativo por mais de 30 segundos, o mbrace será conectado automaticamente à Central de Atendimento ao Cliente.

Diagnóstico de mau funcionamento remoto do veículo

Com o diagnóstico de mau funcionamento remoto do veículo(Verificação de saúde do veículo), o centro de Assistência ao Cliente pode fornecer suporte aprimorado para problemas com seu veículo. Durante uma chamada existente, os dados do veículo são transferidos para o Centro de Atendimento ao Cliente. O representante do atendimento ao cliente pode usar os dados recebidos para decidir que tipo de assistência é necessária. Você é então, por exemplo, conduzido ao centro de serviço Mercedes-Benz mais próximo ou a um veículo de recuperação é chamado.

Se os dados do veículo precisarem ser transferidos durante umChamada MB Info ou uma chamada de Assistência Rodoviária, esta é iniciada pelo Centro de Assistência ao Cliente. Você verá a mensagem RoadsideAssistance Connected na tela COMAND. Se o diagnóstico de avaria remota do veículo puder ser iniciado, a Solicitação de diagnóstico do veículo foi recebida. Iniciar o diagnóstico do veículo? mensagem aparece no visor.

► Pressione Sim para confirmar a mensagem.

► Se a mensagem Diagnóstico do veículo: Iniciar a ignição por favor aparecer: gire a SmartKey para a posição 2 na fechadura da ignição.

► Se for exibida a mensagem Siga asinstruções recebidas por telefone e mova o veículo para uma posição segura: siga asinstruções do representante de atendimento ao cliente.

A mensagem no visor desaparece.

Se você selecionar Cancelar, o diagnóstico de mau funcionamento remoto do veículo será cancelado completamente.

A verificação do estado operacional do veículo é iniciada.

Enquanto isso, a mensagem de diagnóstico do veículo ativado é exibida.

Quando a verificação for concluída, a mensagem Enviando dados de diagnóstico do veículo ... (a conexão de voz pode ser interrompida durante a transferência de dados) é exibida.

Os dados do veículo agora podem ser enviados para a Central de Atendimento ao Cliente.

► Pressione OK para confirmar a mensagem.

A conexão de voz com o CustomerAssistance center foi encerrada.

O Diagnóstico do Veículo: Transferindo dados ... a mensagem reaparece.

Os dados do veículo são enviados para o CustomerAssistance center.

Dependendo do que o clienteservicrepresentante concordou com você, a conexão de voz é restabelecida após a conclusão da transferência. Se necessário, você será contatado posteriormente por outros meios, por exemplo, por e-mail ou telefone.

Outras funções do veículoO diagnóstico de avaria remota inclui, por exemplo: БЮR transferência de dados de serviço para o centro de Assistência ao Cliente. Se um serviço estiver atrasado, o display do COMAND exibirá uma mensagem sobre várias ofertas especiais em sua oficina.БЮR e-mail com informações de status mensal sobre nível de óleo, pressão do ar, manutenção, freios, etc. Se aplicável, você receberá informações sobre ofertas especiais por e-mail.

Apenas nos EUA: essas informações também podem ser acessadas em "Proprietários Online" em http://www.mbusa.com.

Informações sobre os dados armazenados no veículo.

Informações sobre Assistência Rodoviária.

Fazendo download de rotas

e salvar rotas predefinidas nosistema de navegação. Para fazer isso, um cartão de memória SD deve ser inserido no sistema COMAND. Se nenhum cartão de memória SD for inserido, você deve inserir o cartão no slot de cartão no sistema COMAND antes de salvar.

Uma rota pode ser preparada e enviada porum representante de atendimento ao cliente ou através do portal thembrace na Internet. Cada rota pode incluir até 20 pontos de passagem. Quando uma rota é recebida pelo sistema de navegação, o "Nome da rota" é salvo no cartão de memória. Você quer a orientação do startroute? mensagem aparece no visor COMAND. A rota é salva no cartão de memória SD.

► Para iniciar a orientação da rota: selecione Sim.

Uma visão geral da rota é exibida no visor.

Se você selecionar Não, a rota salva pode ser chamada mais tarde no menu de navegação.

► Selecione Iniciar.

A orientação da rota é iniciada.

Os dados baixados e salvos podem ser chamados novamente no COMAND. Mais informações podem ser encontradas nas seções "COMAND", "Serviços on-line e de Internet" e "Destino / rota do download".

Alerta de velocidade

Você pode definir o limite de velocidade superior, que devenão ser ultrapassado pelo veículo. Se esta velocidade selecionada for excedida pelo veículo, uma mensagem será enviada para a Central de Atendimento ao Cliente. O Centro de Assistência ao Cliente, então, encaminha essas informações para você.

Você pode selecionar de antemão a forma como receberá essas informações. As opções possíveis incluem mensagem de texto, e-mail ou uma chamada automática.

Os dados que são enviados para o Centro de Assistência ao Cliente contêm as seguintes informações:
• o local onde o limite de velocidade foi excedido
• o momento em que o limite de velocidade foi excedido
• o limite de velocidade selecionado que foi excedido

Geo esgrima

o veículo não deve entrar ou sair.Você será informado se o veículo ultrapassar os limites das áreas selecionadas. Você pode selecionar de antemão a forma como receberá essas informações. As opções possíveis incluem mensagem de texto, e-mail ou uma chamada automática.

A área pode ser determinada como um círculo ou um polígono com no máximo dez cantos.

Você pode especificar até dez áreas simultaneamente. Diferentes configurações são possíveis para cada área.

Apenas nos EUA: essas configurações podem ser chamadas em "Proprietários Online" em http://www.mbusa.com.

Como alternativa, você pode acionar uma chamada MB Info e informar ao representante do atendimento ao cliente que deseja ativar a cerca virtual.

As áreas atualmente inativas podem ser ativadas por mensagem de texto.

Acionando o alarme do veículo

Com esta função, você pode acionar o veículoalarme de pânico por mensagem de texto. Sons analógicos e os flashes de iluminação externos. Dependendo da configuração, o panicalarm dura cinco ou dez segundos. Em seguida, o alarme é desligado.</ p </p>