Dôležité bezpečnostné pokyny
Na aktiváciu služby mbrace musíte mať licenčnú zmluvu. Uistite sa, že je váš systém aktivovaný a pripravený na použitie, a stlačte
Registrovať. Ak jeden z týchto krokov nebude vykonaný, nemusí byť možné systém aktivovať.
Ak máte otázky týkajúce sa aktivácie, kontaktujte jednu z nasledujúcich telefónnych liniek:
R USA
: Centrum odpovedí at1-888-990-9007
• Kanada
: Zákaznícky servis na čísle 1-888-923-8367
Iba USA
: krátko po úspešnej registrácii v službe mbrace vám bude poštou zaslané ID používateľa a heslo. Toto heslo môžete použiť na prihlásenie do databázy mbracearea v časti „Online vlastníci“ na adrese http://www.mbusa.com.
Systém mbrace je k dispozícii, ak: Rit bol aktivovaný a je funkčný.
Aktivácia vyžaduje dostupnú sieť mobilných telefónov, platnú SIM kartu a predplatné bezpečnostnej služby.
Batéria je dostatočne nabitá.
Zodpovedajúca mobilná telefónna sieť je k dispozícii na prenos údajov do Zákazníckeho centra.
Určenie polohy vozidla na mape je možné, iba ak je dostatočný príjem GPS a polohu vozidla je možné poslať ďalej do zákazníckeho centra.
Systém mbrace
Ak chcete upraviť hlasitosť počas hovoru mbrace, postupujte takto: X Stlačte
multifunkčný volant.
aleboX Použite ovládač hlasitosti COMAND.
Systém mbrace poskytuje tri rôzne služby:
• automatické a manuálne tiesňové volanie• Volanie cestnej pomoci• MB Info volanie
Iba USA: ďalšie informácie a popis všetkých dostupných funkcií nájdete v časti „Owners Online“ na adrese http://www.mbusa.com.
Iba USA
: ďalšie informácie a popis všetkých dostupných funkcií nájdete v časti „Owners Online“ na adrese http://www.mbusa.com.
Autotest systému
POZOR
Porucha systému bola zistená, ak nastane jedna z nasledujúcich podmienok:
• kontrolka v tlačidle SOS sa nerozsvieti počas samodiagnostiky systému.
• kontrolka v
Počas vlastnej diagnostiky systému sa pomocné tlačidlo nerozsvieti.
• kontrolka v
informačné tlačidlo sa nerozsvieti počas vlastnej diagnostiky systému.
• kontrolka v tlačidle SOS,
informačné tlačidlo svieti znovu po vlastnej diagnostike systému.
• po automatickej diagnostike systému sa na multifunkčnom displeji zobrazí správa Tele Aid inactive alebo Tele Aidnot activated.
Ak je porucha indikovaná vyššie, systém nemusí fungovať podľa očakávania. V prípade núdze je potrebné privolať pomoc inými prostriedkami.
Nechajte systém skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku Mercedes-Benz alebo sa obráťte na nasledujúce servisné linky:• USA: Response Center at1-888-990-9007
• Kanada: Zákaznícky servis na čísle 1-888-923-8367
Po zapnutí zapaľovania systém vykoná autodiagnostiku.
Núdzový hovor
Dôležité bezpečnostné pokyny
POZOR
Ak kontrolka v tlačidle SOSbliká nepretržite a do centra odpovedí nebolo nadviazané žiadne hlasové spojenie, potom systém mbrace nemohol uskutočniť tiesňové volanie (napr. nie je k dispozícii príslušná mobilná sieť).
Na multifunkčnom displeji sa na približne 10 sekúnd zobrazí správa Hovor zlyhal.
V takom prípade je potrebné privolať pomoc inými prostriedkami.</b>
Na aktiváciu služby mbrace musíte mať licenčnú zmluvu. Uistite sa, že je váš systém aktivovaný a pripravený na použitie, a stlačte
Registrovať. Ak jeden z týchto krokov nebude vykonaný, nemusí byť možné systém aktivovať.
Ak máte otázky týkajúce sa aktivácie, kontaktujte jednu z nasledujúcich telefónnych liniek:
• USA
: Centrum odpovedí at1-888-990-9007
• Kanada
: Zákaznícky servis na čísle 1-888-923-8367
Tiesňové volanie sa vytočí automaticky, ak je aktivovaný airbag alebo núdzové napínacie zariadenie.
Automaticky vytočené volanie mbraceemergency nie je možné zrušiť.
Tiesňové volanie je možné iniciovať aj manuálne.
Ihneď po spustení tiesňového volania bliká kontrolka na tlačidle SOS. Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Prepojené volanie.
COMAND je stlmený.
Po vytvorení spojenia sa na multifunkčnom displeji zobrazí správa Volať pripojené.
Poskytujú sa všetky dôležité informácie o stave núdze, napríklad:• Aktuálna poloha vozidla (určená systémom GPS)• Model vozidla• Farba vozidla• Identifikačné číslo vozidla
Krátko po tiesňovom volaníje iniciované, medzi Centrom odpovedí a cestujúcimi vo vozidle sa automaticky vytvorí hlasové spojenie. Ak sú obyvatelia vozidla schopní odpovedať, ResponseCenter sa pokúsi získať podrobnejšie informácie o stave núdze.
Ak cestujúci vo vozidle nereagujú, okamžite sa do vozidla odošle sanitka.
Tiesňové volanie
POZOR
Ak sa počas pobytu cítite v ohrozenívozidlo (napr. dym alebo oheň vo vozidle, vozidlo na nebezpečnom mieste na ceste), prosím, nečakajte na hlasový kontakt po stlačení tlačidla SOS. Opatrne opustite vozidlo a presuňte na bezpečné miesto. Ak dostanú analogický SOS signál a nedokážu nadviazať hlasový kontakt s cestujúcimi vo vozidle, centrum odpovede automaticky kontaktuje miestnych pohotovostných pracovníkov s približnou polohou vozidla.
► Manuálne uskutočnenie tiesňového volania: otvorením krátko stlačte kryt 1.
► Krátko stlačte tlačidlo SOS 2.
Kontrolka v tlačidle SOS 2 bliká, kým nie je ukončené tiesňové volanie.
► Počkajte na hlasové spojenie s centrom odpovede.
► Po tiesňovom volaní zatvorte kryt 1.
Tlačidlo cestnej pomoci
► Otvorte odkladací priestor pod opierkou ramien.
► Stlačte tlačidlo Roadside Assistance 1 na viac ako dve sekundy.
Iniciuje sa hovor so zástupcom spoločnosti Mercedes-Benz RoadsideAssistance.
Počas prebiehajúceho hovoru bliká kontrolka 2 v tlačidle Roadside Assistance 1.
Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Connecting Call a systém COMAND je stlmený.
Ak je možné nadviazať spojenie, na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa CallConnected.
Ak je k dispozícii sieť mobilných telefónov a je dostatočný príjem GPS, mbracesystem prenáša údaje do ResponseCenter, napríklad:
• Aktuálna poloha vozidla• Identifikačné číslo vozidla• Model vozidla• Farba vozidla
Na displeji COMAND je aktívne volanie anmbrace. Počas hovoru sa môžete prepnúť do navigačného menu stlačením tlačidla NAVI na COMAND. Hlasový výstup nie je k dispozícii.
Medzi zástupcom spoločnosti Mercedes-Benz Roadside AssistanceReference a cestujúcimi vo vozidle je nadviazané hlasové spojenie.
Mercedes-Benz RoadsideZástupca pomoci buď pošle kvalifikovaného technika Mercedes-Benz, alebo urobí úpravy pre vaše vozidlo, aby sa prepravili do najbližšieho autorizovaného strediska Mercedes-Benz. Môžu vám byť účtované poplatky za služby ako opravárenské práce a / alebo vlečenie. Ďalšie podrobnosti nájdete v manuáli k vášmu náramku.
► Popíšte typ potrebnej pomoci.
Ak je kontrolka v RoadsideAssistancetlačidlo: nepretržite bliká a nebolo nadviazané žiadne hlasové spojenie s centrom odpovede, potom systém mbrace nebol schopný iniciovať hovor asistenčnou službou (napr.
príslušná mobilná telefónna sieť nie je k dispozícii). Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Hovor zlyhal.
► Ukončenie hovoru: stlačte
multifunkčný volant.
alebo
► Stlačením príslušného tlačidla ukončíte telefónny hovor na COMANDe.
Služby značenia a jazdy1:nie sú vám účtované poplatky za služby, ako je napríklad štartovanie pomocou štartu, poskytnutie niekoľkých litrov paliva do palivovej nádrže, ktorá bola vyčerpaná alebo výmena chybného plášťa za vlastné rezervné koleso vozidla.
Tlačidlo MB Info volanie
► Otvorte odkladací priestor pod opierkou ramien.
► Stlačte tlačidlo Roadside Assistance 1 na viac ako dve sekundy.
Iniciuje sa hovor so zástupcom spoločnosti Mercedes-Benz RoadsideAssistance.
Počas prebiehajúceho hovoru bliká kontrolka 2 v tlačidle Roadside Assistance 1.
Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Connecting Call a systém COMAND je stlmený.
Ak je možné nadviazať spojenie, na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa CallConnected.
Ak je k dispozícii sieť mobilných telefónov a je dostatočný príjem GPS, mbracesystem prenáša údaje do ResponseCenter, napríklad:
• Aktuálna poloha vozidla• Identifikačné číslo vozidla• Model vozidla• Farba vozidla
Na displeji COMAND je aktívne volanie anmbrace. Počas hovoru sa môžete prepnúť do navigačného menu stlačením tlačidla NAVI na COMAND. Hlasový výstup nie je k dispozícii.
Hlasové spojenie medzi ResponseCenter acestujúci vo vozidle sú usadení. Môžete získať informácie o tom, ako prevádzkovať systémy vášho vozidla, o umiestnení najbližšieho autorizovaného centra Mercedes-Benz a o ďalších produktoch a službách ponúkaných spoločnosťou Mercedes-Benz USA.
Ďalšie informácie o systéme onibrace nájdete na http: //www.mbusa.com2 Prihláste sa pod „OwnersOnline“.
Ak je kontrolka v MB Info volacie tlačidlo 1nepretržite bliká a bolo nadviazané nové spojenie s centrom Response, potom mbracesystem nebol schopný iniciovať volanie MBInfo (napr. príslušná mobilná telefónna sieť nie je k dispozícii). Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa CallFailed.
► Ukončenie hovoru: stlačte
na multifunkčnom volante.
alebo
► Stlačením príslušného tlačidla ukončíte telefónny hovor na COMANDe.
Priorita hovoru
Keď sú aktívne servisné volania, napr.Stále je možné iniciovať tiesňové volanie, napríklad RoadsideAssistance alebo MB Info. V takom prípade má núdzové volanie najvyššiu prioritu a má prednosť pred všetkými ostatnými aktívnymi hovormi.
Indikátor príslušného tlačidla bliká, kým sa hovor neukončí. Tiesňové volanie môže ukončiť iba ResponseCenter. Všetky ostatné hovory je možné ukončiť stlačením tlačidla
multifunkčný volant alebo príslušné tlačidlo COMAND na ukončenie telefónneho hovoru.
Keď bolo iniciované volanie mbrace, je to COMANDstlmený. Mobilný telefón nie je pripojený k sieti COMAND. Ak však chcete používať mobilný telefón, odporúčame vám, aby ste tak robili, iba keď vozidlo stojí a je na bezpečnom mieste.
Sťahovanie cieľov do programu COMAND
Stiahnutie cieľa vám umožní prístup kadatabáza s viac ako desiatimi miliónmi zaujímavých bodov (POI), ktoré je možné stiahnuť do navigačného systému vášho vozidla. Ak poznáte cieľ, môžete si stiahnuť adresu alebo získať umiestnenie bodov záujmu (POI) alebo dôležitých cieľov v okolí.
Zobrazí sa výzva na potvrdenie navádzania trasy na zadanú adresu.
Informácie o komponentoch a princípoch fungovania systému COMAND nájdete v samostatnom návode na obsluhu COMAND.
► Vyberte možnosť Áno pomocou
na COMANDe.
► Potvrďte pomocou
Systém vypočíta trasu a následne začne navádzanie na trasu so zadanou adresou.
Ak vyberiete Nie, adresa môže byť uložená v adresári.
Funkcia Stiahnuť cieľ je k dispozícii, ak je k dispozícii zodpovedajúca sieť mobilných telefónov a je možný prenos dát.
Vyhľadať a odoslať
„Hľadať a odoslať“ je služba zadávania cieľov. Ďalšie informácie nájdete v časti „Vyhľadať a odoslať“ v samostatných pokynoch na obsluhu COMAND.
Diaľkové otváranie vozidla
vozidla (napr. SmartKey je vo vnútri vozidla) a náhradný kľúč nie je k dispozícii: X Kontaktujte nasledujúce horúce linky služieb:• USA
: Centrum odpovedí at1-888-990-9007
• Kanada
: Zákaznícky servis na čísle 1-888-923-8367
Zobrazí sa výzva na zadanie hesla.
► Vráťte sa do svojho vozidla v čase dohodnutom s centrom odpovedí.
► Stlačte uvoľňovacie tlačidlo na kľučke dverí zadných dverí najmenej na 20 sekúnd, kým nezačne blikať kontrolka v tlačidle SOS.
Na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Prepojený hovor.
Alternatívne je možné vozidlo otvoriť prostredníctvom internetu v sekcii „Majiteľ online“ pomocou identifikačného čísla a hesla3.
Diaľkové otváranie vozidla je možné, iba ak je prístupná príslušná sieť mobilných telefónov.
Tlačidlo SOS bliká a na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Pripojenie hovoru, ktorá potvrdzuje, že bol prijatý príkaz na vzdialené odomknutie vozidla.
Ak je vložka zámku na zadných dverách stlačenápo dobu dlhšiu ako 20 sekúnd pred získaním oprávnenia na diaľkové odomknutie z centra odpovedí musíte počkať 15 minút, kým budete môcť znova vložiť zámok na zadné dvere.
Diaľkové zatváranie vozidla
Funkciu diaľkového zatvárania je možné použiť, ak ste zabudli uzamknúť vozidlo a už nie ste v blízkosti. Vozidlo potom môže byť zablokované prostredníctvom zákazníckeho centra Mercedes-Benz.
Vozidlo je možné na diaľku zamknúť do štyroch dní po vypnutí zapaľovania.
► Kontaktujte nasledujúce horúce linky služieb:• USA
: Zákaznícke asistenčné centrum Mercedes-Benz na čísle 1-800-FORMERCedes (1-800-367-6372) alebo 1-888-990-9007
• Kanada
: Zákaznícky servis na čísle 1-888-923-8367
Zobrazí sa výzva na zadanie kódu PIN.
Keď nabudúce budete vo vozidle a zapnete zapaľovanie, na multifunkčnom displeji sa zobrazí správa Tele AidDoors Locked Remote.
Iba USA: vozidlo je možné prípadne uzamknúť pomocou:
• internet, v sekcii „Majitelia online“
• telefónna aplikácia (napr. iPhone®, Blackberry)
Budete na to potrebovať svoje identifikačné číslo a heslo.
Funkcia diaľkového zatvárania vozidla je k dispozícii, keď je k dispozícii príslušná mobilná telefónna sieť a je možné dátové pripojenie.
Odťahová služba pre odcudzené vozidlo
Ak vám vozidlo ukradli:
► Kontaktujte políciu.
Polícia vydá správu o udalosti. Táto správa má číslo.
► Toto číslo spolu s vašim PIN pošlite na ResponseCenter.
Centrum odpovedí sa potom pokúsi skryťobráťte sa na systém mbrace. Ak sa vozidlo nachádza, Centrum odpovede kontaktuje vás a miestne príslušné orgány činné v trestnom konaní. O umiestnení vozidla je však informovaná iba policajná agentúra.
Ak je výstražný systém proti krádeži aktívny dlhšie ako 30 sekúnd, mbrace je automaticky prepojený s centrom zákazníckej pomoci.
Diagnóza poruchy vozidla na diaľku
S diagnostikou poruchy na diaľku(Kontrola stavu vozidla), centrum technickej podpory pre zákazníkov môže poskytnúť vylepšenú podporu pri problémoch s vašim vozidlom. Počas existujúceho hovoru sa údaje o vozidle prenesú do centra pomoci zákazníkom. Zástupca zákazníckeho servisu môže pomocou prijatých údajov rozhodnúť, aký druh pomoci je potrebný. Potom ste napríklad vedení do najbližšieho servisného strediska Mercedes-Benz alebo je privolaný vyslobodzovací automobil.
Ak je potrebné údaje o vozidle preniesť počasVolanie MB Info alebo volanie Roadside Assistance, je iniciované centrom podpory zákazníkov. Na displeji CELKA sa zobrazí správa RoadsideAssistance Connected. Ak je možné spustiť diagnostiku funkcie diaľkového ovládania vozidla, bola prijatá požiadavka na diagnostiku vozidla. Spustiť diagnostiku vozidla? Na displeji sa zobrazí správa.
► Stlačením Áno správu potvrďte.
► Ak sa objaví správa Diagnostika vozidla: Prosím, spustite zapaľovanie: vytočte SmartKey do polohy 2 v zámku zapaľovania.
► Ak sa zobrazí správa Dodržujte pokyny prijaté telefónom a presuniete svoje vozidlo do bezpečnej polohy: postupujte podľa pokynov zástupcu zákazníckeho servisu.
Správa na displeji zmizne.
Ak vyberiete Zrušiť, diagnostika diaľkovej funkcie vozidla sa zruší úplne.
Začína sa kontrola prevádzkového stavu vozidla.
Medzitým sa zobrazí správa Diagnostika vozidla aktivovaná.
Po dokončení kontroly sa zobrazí správa Odosielanie diagnostických údajov vozidla ... (počas prenosu dát môže dôjsť k prerušeniu hlasového spojenia).
Údaje o vozidle je teraz možné odosielať do centra pomoci zákazníkom.
► Stlačením OK správu potvrďte.
Hlasové spojenie s centrom CustomerAssistance je ukončené.
Diagnostika vozidla: Prenášajú sa dáta ... objavujú sa správy.
Údaje o vozidle sa odosielajú do centra CustomerAssistance.
Podľa toho, čo zákazníks vami dohodnutý zástupca služby, po dokončení prenosu sa hlasové spojenie obnoví. V prípade potreby budete kontaktovaní neskôr inými prostriedkami, napr. e-mailom alebo telefonicky.
Ďalšie funkcie vozidladiagnostika vzdialenej funkcie zahrnuje napríklad: transferR prenos údajov o službe do centra CustomerAssistance. Ak je služba oneskorená, na displeji COMAND sa zobrazí správa o rôznych špeciálnych ponukách vo vašom dielni. БЮR mesačné e-mailové informácie o stave oleja, tlaku vzduchu, údržbe, brzdách atď. V prípade potreby dostanete e-mailom informácie o špeciálnych ponukách.
Iba USA: tieto informácie možno získať aj v časti „Online vlastníci“ na adrese http://www.mbusa.com.
Informácie o údajoch uložených vo vozidle.
Informácie o cestnej pomoci.
Sťahujú sa trasy
a uložiť preddefinované trasy donavigačný systém. K tomu je potrebné do systému COMAND vložiť pamäťovú kartu SD. Ak nie je vložená pamäťová karta SD, musíte ju pred uložením vložiť do zásuvky na kartu v systéme COMAND.
Trasu je možné pripraviť a odoslať buďzástupcu zákazníckej služby alebo prostredníctvom portálu thembrace na internete. Každá trasa môže obsahovať až 20 trasových bodov. Keď navigačný systém prijal trasu, bol do pamätnej karty uložený „Názov trasy“. Chcete začať s vedením trasy? Na displeji CELKA sa zobrazí správa. Trasa sa uloží na pamäťovú kartu SD.
► Spustenie navádzania k cieľu: zvoľte Áno.
Na displeji sa zobrazí prehľad trasy.
Ak vyberiete Nie, uloženú trasu je možné neskôr v navigačnom menu vyvolať.
► Vyberte položku Štart.
Navigácia po trase je spustená.
Stiahnuté a uložené dáta je možné znovu vyvolať v programe COMAND. Ďalšie informácie nájdete v častiach „COMAND“, „Online a internetové služby“ a „Cieľový bod / trasa na stiahnutie“.
Upozornenie na rýchlosť
Môžete definovať horný limit rýchlosti, ktorý musí byťnesmie byť prekročené vozidlom. Ak vozidlo zvolenú rýchlosť prekročí, odošle sa správa do centra CustomerAssistance. Centrum pomoci zákazníkom potom tieto informácie preposiela vám.
Predtým si môžete zvoliť spôsob, akým prijímate tieto informácie. Možné možnosti zahŕňajú textovú správu, e-mail alebo automatický hovor.
Údaje odosielané do centra CustomerAssistance obsahujú nasledujúce informácie:
• miesto, kde bol prekročený rýchlostný limit
• čas, v ktorom bola prekročená povolená rýchlosť
• vybraný rýchlostný limit, ktorý bol prekročený
Geo oplotenie
vozidlo by nemalo vchádzať alebo odchádzať.Ak vozidlo prekročí hranice vybraných oblastí, budete informovaní. Predtým si môžete zvoliť spôsob, akým dostávate tieto informácie. Možné možnosti zahŕňajú textovú správu, e-mail alebo automatický hovor.
Oblasť možno určiť buď ako kruh, alebo ako mnohouholník s maximálne desiatimi rohmi.
Môžete určiť až desať oblastí súčasne. Pre každú oblasť sú možné rôzne nastavenia.
Iba USA: tieto nastavenia je možné vyvolať v časti „Vlastníci online“ na stránke http://www.mbusa.com.
Prípadne môžete spustiť MB Info calland a informovať zástupcu zákazníckeho servisu o tom, že chcete aktivovať geofencing.
Aktuálne neaktívne oblasti je možné aktivovať textovou správou.
Spustenie alarmu vozidla
Pomocou tejto funkcie môžete spustiť vozidlopanický poplach prostredníctvom textovej správy. Zvuky Analarm a vonkajšie osvetlenie bliká. Podľa nastavenia panikalarm trvá päť alebo desať sekúnd. Potom sa alarm vypne.</ p </p>